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保固政策

保固期限概覽

Fisher & Paykel 全機零件保固 自裝機日起算 2 年
De Dietrich 全機零件保固 自裝機日起算 1 年

* 詳細保固內容依據產品購買時隨附之保固說明書為準。

保固服務規範

  • 本保固僅適用於經由 Fisher & Paykel 授權經銷商購買並於台灣地區使用之產品。
  • 於保固期間內,若產品在正常使用情況下發生材料或製造缺陷,我們將提供免費維修或零件更換服務。
  • 售後服務須出示有效之購買發票、收據或已註冊之保固卡。

非保固涵蓋範圍

Warranty Exclusions

以下情況不屬於免費保固範圍,本公司將依規定收取相關檢修或零件費用:

1. 因天災、意外事故或不可抗力因素造成之損壞。
2. 未經原廠授權技師拆卸、更換零件或自行改裝。
3. 安裝環境不當(如電源電壓不穩、水源不潔、通風不良)導致之故障。
4. 消耗性零件(如濾水器濾芯、燈泡、密封膠條)之日常損耗。

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